Отзыв - агентство недвижимости "ТАГИЛ ПЛЮС"

Мы решили с мужем купить частный дом. Нашли в агентстве ТАГИЛ ПЛЮС дом, который нам понравился, и выставили на продажу свою квартиру. Нашли продавца на квартиру, заключили договор и на следующий день 28 января 2014 года мы с агентством Тагил Плюс заключили договор на покупку частного дома. Внесли аванс 10 000, оплатили 50% за услуги риэлтора который бы готовил документы к сделке 5 500 , оплачивали все справки и так же её ознакомили со списком документов для банка, так как частично мы брали ипотеку. ( она была одобрена на тот момент)Хочу добавить, что если бы дом был продан к тому времени, то мы бы не стали продавать квартиру. Мы продали свою квартиру, сделка состоялась 20 марта, позвонили перед сделкой в агентство, они сказали, что всё хорошо и документы готовы, и они выходят на сделку 22 марта. На сделку они не вышли.

Документы оказались не готовы, риэлтор Канахина Александра оказалась абсолютно не компетентна в этих вопросах, хотя запросила за свои услуги 15 000. ( договорились на 11 000) Началось давление с их стороны, якобы что бы мы взяли потребительский кредит или заняли где ни будь недостающую сумму потому что в таких случаях не нужно массу справок и документов. Мы стояли на своем, и они нам предложили взять ипотеку в другом банке якобы там проще. Подали заявку - нам одобрили. Ещё один момент - когда мы согласились взять ипотеку в другом банке и она якобы туда подала заявку ,одобрение которой мы ждали две недели.…Оказалось, что она заявку то подала, но почему то без наших анкет, то ли забыла то ли что, но документы в итоге просто лежали две недели в столе у кредитного эксперта, пока я сама не позвонила и не выяснила этот казус.

После этого мы отдали свои анкеты и ответ нам дали через три дня. 9 апреля я оплатила оценку 10 500 и в этот же день выяснилось, что кадастровые номера у паспортов не совпадают. Риэлтор отдала их на переделку и ждали мы её звонка до 5го мая.( В последствии я узнала, что это всё делается максимум 18 дней.) 5 мая нам риэлтор позвонила и сказала, что работать с нами не будет больше по ипотеке документы так и не готовы и ждать они больше не будут, так как хозяину дома подобран вариант и тот « вариант» их не ждёт. А мы можем забрать свои деньги и жаловаться куда хотим. В защите прав потребителей меня мягко сказать послали, так как это не их дело, а адвокат мне сказал, что нету смысла судиться никакого.

Вот так мы остались без крыши над головой с двумя детьми, и на них нет никакой управы.
 

Написала: Наталья Харитонова

Добавить комментарий

Все комментарии проходят предварительную модерацию, отклоняются рекламные и содержащие нецензурные выражения комментарии, остальные обычно публикуются...